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Chi siamo

Hydro Innov progetta e installa sistemi di trattamento dell’acqua, solari e di climatizzazione per abitazioni e aziende. Il nostro sito web è gestito dalla Polonia e serve clienti a livello internazionale.

Contatto: magda@hydroinnov.com

Quali dati raccogliamo

Raccogliamo solo i dati che ci fornisci direttamente, oltre ai normali log del server:

Moduli d’ordine e di consulenza: nome, email, numero di telefono, indirizzo postale, bolletta elettrica (valore numerico) e dimensioni del tetto (valore numerico). Li fornisci quando invii una richiesta tramite il nostro sito web.
Log del server: indirizzo IP, user agent e URL della richiesta — conservati per 30 giorni per finalità di sicurezza e monitoraggio dell’affidabilità.
Corrispondenza email: il contenuto di qualsiasi email che ci invii.

Non utilizziamo strumenti di analisi di terze parti che ti profilano tra i vari siti. Non vendiamo né cediamo i tuoi dati personali.

Perché li raccogliamo

Per rispondere alla tua richiesta d’ordine o di consulenza.
Per inviarti un’email di conferma e un successivo contatto da parte di un membro del nostro team.
Per rilevare e prevenire abusi del nostro sito web.

Per quanto tempo li conserviamo

Dati	Conservazione
Registri di ordini e consulenze	7 anni (obblighi fiscali e di assistenza clienti)
Log del server	30 giorni
Corrispondenza email	3 anni dall’ultima risposta

Con chi li condividiamo

Condividiamo i tuoi dati solo con i fornitori di servizi che ci aiutano a offrirti ciò che hai richiesto:

Cloudinary — hosting delle immagini e dei video dei prodotti mostrati su questo sito.
Resend — invio delle email di conferma di ordini e consulenze.
Google Maps — completamento automatico dell’indirizzo nei moduli d’ordine (il testo dell’indirizzo che digiti viene inviato a Google per ottenere i suggerimenti).
Hostinger — il nostro fornitore di hosting per database ed email.

Non condividiamo mai i tuoi dati per finalità di marketing.

I tuoi diritti

Ai sensi del GDPR dell’UE puoi chiederci di:

Mostrarti quali dati conserviamo su di te.
Correggere eventuali informazioni errate.
Cancellare i tuoi dati (fatti salvi gli obblighi di conservazione fiscale).
Interrompere il trattamento per una finalità specifica.

Scrivi a magda@hydroinnov.com e ti risponderemo entro 30 giorni.

Utilizziamo un insieme minimo di cookie strettamente necessari per la preferenza linguistica e la gestione della sessione. Non utilizziamo cookie pubblicitari o di tracciamento di terze parti.

Modifiche

Pubblicheremo eventuali aggiornamenti su questa pagina e aggiorneremo la data di “Aggiornamento” in alto. Le modifiche sostanziali verranno comunicate via email a chiunque abbia effettuato un ordine o una richiesta di consulenza negli ultimi 12 mesi.