Atualizado · 2026-06-06
Política de privacidade
Quem somos
A Hydro Innov concebe, fornece e instala coberturas flutuantes modulares para corpos de água industriais, juntamente com sistemas solares e AVAC para residências e empresas. O nosso website é operado a partir da Polónia e serve clientes internacionalmente.
Contacto: magda@hydroinnov.com
O que recolhemos
Recolhemos apenas os dados que nos fornece diretamente, mais registos de servidor padrão:
- Formulários de orçamento e consulta: nome, e-mail, telefone, morada postal, fatura de eletricidade (numérica) e área do telhado (numérica). Fornece estes dados ao submeter um pedido através do nosso website.
- Registos de servidor: endereço IP, user agent e URL do pedido — conservados durante 30 dias para segurança e fiabilidade.
- Correspondência por e-mail: o conteúdo de qualquer e-mail que nos envie.
Não utilizamos analytics de terceiros que o perfilam em vários sites. Não vendemos nem alugamos os seus dados pessoais.
Porque recolhemos
- Para responder ao seu pedido de orçamento ou consulta.
- Para lhe enviar um e-mail de confirmação e um seguimento da nossa equipa.
- Para detetar e prevenir abuso do nosso website.
Quanto tempo conservamos
| Dados | Conservação |
|---|---|
| Registos de orçamento e consulta | 7 anos (requisitos fiscais e de apoio ao cliente) |
| Registos de servidor | 30 dias |
| Correspondência por e-mail | 3 anos desde a última resposta |
Com quem partilhamos
Partilhamos os seus dados apenas com prestadores de serviços que nos ajudam a entregar o que pediu:
- Cloudinary — alojamento de imagens e vídeos de produtos neste site.
- Resend — envio de e-mails de confirmação de orçamento e consulta.
- Google Maps — autocompletar moradas nos formulários (o texto que escreve é enviado ao Google para sugestões).
- Hostinger — o nosso fornecedor de alojamento de base de dados e e-mail.
Nunca partilhamos os seus dados para fins de marketing.
Os seus direitos
Ao abrigo do RGPD da UE, pode pedir-nos para:
- Mostrar-lhe os dados que temos sobre si.
- Corrigir informações incorretas.
- Eliminar os seus dados (sujeito a obrigações de conservação fiscal).
- Deixar de os processar para um fim específico.
E-mail magda@hydroinnov.com — respondemos no prazo de 30 dias.
Cookies
Utilizamos um conjunto mínimo de cookies estritamente necessários para preferência de idioma e gestão de sessão. Não utilizamos cookies de publicidade ou de rastreio de terceiros.
Alterações
Publicaremos atualizações nesta página e atualizaremos a data «Updated» no topo. Alterações materiais serão anunciadas por e-mail a quem tiver submetido um pedido de orçamento ou consulta nos últimos 12 meses.